メンテナンス・障害情報
障害情報
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2024.03.30
障害情報 復旧済
設備障害のお知らせ
【発生日時】 ２０２４年３月３０日（土） １２時２７分頃（２４時間表記） 【復旧日時】 ２０２４年３月３０日（土） １５時００分（２４時間表記） 【対象エリア】 千葉県佐倉市王子台５丁目・６丁目・生谷の一部地区 【影響サービス】 テレビサービスをご利用のお客様 【障害内容】 センター設備の不具合により、テレビの映像が乱...
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2024.03.24
障害情報 復旧済
設備障害のお知らせ
【発生日時】 2024年3月24日（日） 21:10頃（24時間表記） 【復旧日時】 2024年3月24日（日） 22:45頃（24時間表記） 【対象エリア】 千葉県栄町酒直・安食・須賀の一部地区（16世帯） 【影響サービス】 インターネット・電話サービスをご利用のお客様 【障害内容】 現在、弊社設備の不...
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2024.03.04
障害情報 復旧済
設備障害のお知らせ
【発生日時】 2024年3月3日（日） 21:15頃（24時間表記） 【復旧日時】 2024年3月4日（月） 09:50頃（24時間表記） 【対象エリア】 スカイプラザ・ウエストタワー（佐倉市ユーカリが丘） 【影響サービス】 テレビサービス・インターネットサービス・電話サービス 【障害内容】 上記集合住宅にに...
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2024.01.25
障害情報 復旧済
設備障害のお知らせ
【発生日時】 2024年1月25日（水） 20:00頃 （24時間表記） 【復旧日時】 2024年1月25日（水） 21:40頃（24時間表記） 【対象エリア】 ２９６サービス全エリア 【影響サービス】 テレビサービスをご利用のお客様 【障害内容】 上記エリアにおきまして地デジ5ch視聴不可障害が発生して...
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2023.12.29
障害情報 復旧済
障害のお知らせ
【発生日時】 2023年12月28日 23時55分頃～ 2023年12月29日 14時20分頃 【影響サービス】 テレビ・インターネット・電話サービス 【対象エリア】 山武市森・湯坂の一部 【障害内容】 上記のエリアにおきまして弊社線路設備不具合により障害が発生しておりました。 お客様にはご不便をおかけし、大変申し訳ござ...
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2023.07.21
障害情報 復旧済
設備障害のお知らせ
【発生日時】 2023年7月21日 6時56分頃～12時50分頃 【影響サービス】 テレビ・インターネット・電話サービス 【対象エリア】 佐倉市内田 坂戸 お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。 12時50分頃、復旧しました。 【復旧】 2023年7月21日 12時50分頃...
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2022.12.16
障害情報 復旧済
ウイルスバスター クラウド 月額版の不具合について
日頃より当社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。 「ウイルスバスター クラウド 月額版」サービスにて下記の不具合が発生して おりましたので、お知らせいたします。 ○対象サービス：ウイルスバスター クラウド 月額版 ○対象製品：Windows 版 バージョン 17.7 ○発生日時：2022年12月15日(木) ...
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2022.11.08
障害情報 復旧済
設備障害のお知らせ
【発生日時】 ２０２２年１１月８日（火） １７：５７ ～ ２２：４５ （２４時間表記） 【影響サービス】 当社ひかりサービス（インターネットおよび電話サービス）をご利用のお客様 【対象エリア】 大網白里市みどりが丘４丁目３番付近 【障害内容】 上記のエリアにおきまして弊社線路設備不具合により障害が発生しておりました。 ご...
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2022.10.21
障害情報 復旧済
設備障害のお知らせ
【発生日時】 ２０２２年１０月２１日（金） １６：００頃 （24時間表記） 【復旧日時】 ２０２２年１０月２１日（金） ２０：００頃 （24時間表記） 【影響サービス】 光サービスでテレビサービス、インターネットサービス、 固定電話サービス（ケーブルプラス電話・ケーブルライン）をご利用のお客様 【障害内容】 栄町エリアに...
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2022.10.12
障害情報 復旧済
設備障害のお知らせ
【発生日時】 ２０２２年１０月１２日（水） １６時５０分頃（２４時間表記） 【復旧日時】 ２０２２年１０月１２日（水） １７時３０分頃（２４時間表記） 【対象エリア】 当社エリア全域 【影響サービス】 当社セットトップボックスを使用したBS11ch（BSイレブン） 【障害内容】 弊社設備不具合により、時間内で一時BS1...
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