メンテナンス・障害情報
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2021.04.07
障害情報 復旧済
設備障害のお知らせ
【発生日時】 ２０２１年４月７日（水）１１時頃から （２４時間表記） 【復旧日時】 ２０２１年４月７日（水）１９時０９分 （２４時間表記） 【対象エリア】 山武市戸田１７３０～１９６７付近 山武市埴谷６４付近 【影響サービス】 当社ひかりサービスでテレビ・ＮＥＴ・電話サービスをご利用のお客様 【障害内容】 当社伝送路設...
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2021.04.01
メンテナンス情報 終了
インターネットサービス設備メンテナンスのお知らせ
作業① 【作業日時】 2021年4月6日（火） 02:00～05:00 （24時間表記） 【対象サービス】 弊社光インターネット、電話サービスをご利用のお客様 【対象エリア】 ・印旛郡酒々井町 ふじき野、下台、中央台、東酒々井、馬橋、尾上、墨 【影響】 作業時間中D-ONUの再起動が1回発生し、インターネット、電話の通...
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2021.03.29
メンテナンス情報 終了
インターネットサービス設備メンテナンスのお知らせ
【日時】2021年3月30日（火） 05:00～06:00 （24時間表記） 【対象】弊社インターネットサービスをご利用のお客様 【影響】上記作業時間内におきまして、インターネットサービスにて複数回の通信断が発生する場合があります。...
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2021.03.19
メンテナンス情報 終了
メンテナンス作業のお知らせ
【作業日時】 ２０２１年 ３月２６日（金） ９：００～１９：００ （２４時間表記） 【対象エリア】 ２９６サービスエリア全域 【影響サービス】 テレビサービスをご利用のお客様 【メンテナンス内容】 放送設備メンテナンスのため、作業時間帯でサービスが瞬時停止する場合がございます。 お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご...
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2021.03.13
障害情報 復旧済
設備障害のお知らせ
【発生日時】 ２０２１年３月１３日（土） ５時２５分 （２４時間表記） 【復旧日時】 ２０２１年３月１３日（土） ５時３３分 （２４時間表記） 【対象エリア】 全域 【影響サービス】 テレビサービスのうち、専門チャンネルサービスをご利用のお客様 ※当社セットトップボックスでCATVをご視聴のお客様 【障害内容】 センター...
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2021.03.11
メンテナンス情報 終了
緊急メンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ
【作業日時】 ２０２１年３月１６日（火） ０１：００ ～ ０６：００（２４時間表記） 上記の時間で１時間程度サービスが停止いたします。 【対象エリア】 当社全域（テレビサービスで多チャンネルサービスをご利用のお客様） 【影響サービス】 テレビサービスのうち、専門チャンネルサービス ※当社セットトップボックスでCATVをご視...
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2021.03.09
障害情報 復旧済
ケーブルプラス電話サービスの障害について
【発生日時】 ２０２１年３月９日（火） ０１時１８分 （２４時間表記） 【復旧日時】 ２０２１年３月９日（火） １３時４１分 （２４時間表記） 【影響サービス】 ケーブルプラス電話サービスをご利用の一部のお客様 【障害内容】 KDDI設備の不具合により一部のお客様にてケーブルプラス電話 サービスが使えない障害が発生してお...
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2021.03.09
メンテナンス情報 終了
インターネット設備メンテナンスお知らせ
作業① 【作業日時】 2021年3月16日（火） 01:00～05:00 （24時間表記） 【対象サービス】 弊社光インターネット、電話サービスをご利用のお客様 【対象エリア】 ・印旛郡酒々井町 伊篠,下岩橋,酒々井,上岩橋,中央台,中川,柏木,本佐倉 【影響】 ※作業時間中D-ONUの再起動が1回発生し、インターネッ...
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2021.03.09
メンテナンス情報 終了
設備メンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ
【作業日時】 ２０２１年３月１６日（火） ２：００ ～ ３：００ （２４時間表記） ※作業時間内でサービスが１分程度数回停止いたします。 【対象エリア】 全域（当社ひかりサービスでBSデジタル放送をご視聴のお客様） ※セットトップボックスをご利用してご視聴しているお客様はご視聴いただけます。 【影響サービス】 テレビサービ...
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2021.03.09
メンテナンス情報 終了
設備メンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ
【作業日時】 ２０２１年３月１６日（火） １：００ ～ ５：００ （２４時間表記） ※作業時間内でサービスが３０秒程度停止いたします。 【対象エリア】 全域（当社テレビサービスをご利用のお客様） 【影響サービス】 テレビサービスのうち下記のチャンネルでメンテナンスを行います。 （KBS World HD、MONDO TV ...
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