メンテナンス・障害情報
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2019.09.20
メンテナンス情報 予定
メンテナンス作業のお知らせ
【作業日時】 ２０１９年９月２５日（水） ６：００～６：３０ （24時間表記） 【対象エリア】 酒々井町、印西市平賀、平賀学園 【影響サービス】 インターネットサービス、電話サービス（ケーブルプラス、ケーブルライン）をご利用のお客様 上記作業時間内におきまして、通信断が数回発生致します。...
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2019.09.15
メンテナンス情報 終了
配信局におけるメンテナンス作業に伴うサービスの一時停止のお知らせ
【日時】 2019年9月18日（水） 1：00～7：00（24時間表記） 【対象】 ケーブルテレビサービス（ＣＡＴＶ） ※地上デジタル、ＢＳデジタル放送はご覧いただけます。 ※作業時間中は、ＣＡＴＶチャンネルの視聴と録画ができません。 【内容】 配信局における送出設備の機器更新及び保守点検、 伝送設備の保守点検...
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2019.09.12
障害情報 復旧済
設備障害のお知らせ
【発生日時】 ２０１９年９月１２日（木） １５：００ （24時間表記） 【復旧日時】 ２０１９年９月１２日（木） １７：００ （24時間表記） 【対象エリア】 佐倉市 白銀 【影響サービス】 テレビサービスをご利用のお客様 【障害内容】 幹線設備不具合により障害が発生しておりました。 現在は復旧しております。 お客様には...
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2019.09.10
メンテナンス情報 終了
緊急メンテナンスのお知らせ
【作業日時】 2019年9月10日（火） 17：00～18：30（24時間表記） 【対象エリア】 佐倉市山王 1丁目10,11,14,15,16,18,19,21,22,23,27,28, 31,32,34,35,36,37,45番地 ひかりサービス 【影響サービス】 テレビサービス、インターネットサービス、電話サービ...
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2019.09.10
障害情報 復旧済
【台風１５号関連】296モバイル通信障害について
台風１５号の影響による停電により、一部地域で296モバイルAタイプ、Dタイプでご利用しづらい状況が発生しておりましたが、現在は復旧しております。...
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2019.09.10
障害情報
台風１５号による弊社設備の状況 2019/9/19 17時更新
現在、停電の影響で停止している弊社伝送路設備はございません。（ただし、一部発電機により仮復旧しているエリアもございます。） 一部の地域ではケーブルの損傷も確認されておりますので、ご自宅の電気が復旧していて、弊社サービスがご利用いただけない場合は、ケーブルの断線等が考えられます。0120-533-296までご連絡をお願いいたし...
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2019.09.10
障害情報
【台風１５号関連】弊社設備障害と対応状況 2019/9/19 17：00時点
現在、停電の影響で停止している弊社伝送路設備はございません。（ただし、一部発電機により仮復旧しているエリアもございます。） 一部の地域ではケーブルの損傷も確認されておりますので、ご自宅の電気が復旧していて、弊社サービスがご利用いただけない場合は、ケーブルの断線等が考えられますので、0120-533-296までご連絡をお願いい...
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2019.08.29
障害情報 復旧済
設備障害のお知らせ
【発生日時】 2019年8月29日（木） 13：58 （24時間表記） 【復旧日時】 2019年８月29日（木） 15：25 （24時間表記） 【対象エリア】 東金市東上宿一部、南上宿一部（HFCサービスをご利用のお客様） 【影響サービス】 テレビサービス、インターネットサービス、固定電話サービス（ケーブルプラス電話） ...
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2019.08.29
障害情報 復旧済
設備障害のお知らせ
【発生日時】 2019年8月29日（木） 5:00頃 （24時間表記） 【復旧日時】 2019年8月29 日（木）11：26 （24時間表記） 【対象エリア】 大網白里市小中、千葉市緑区小食土町（光サービスをご利用のお客様） 【影響サービス】 インターネットサービス、固定電話サービス（ケーブルプラス電話、ケーブルライン...
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2019.08.27
メンテナンス情報 終了
緊急メンテナンスのお知らせ
【作業日時】 2019年8月27日（火） 11：00～11：30（24時間表記） 【対象エリア】 296サービスエリア全エリア （同軸サービス・ひかりサービス） 【影響サービス】 テレビサービス（CATV多チャンネルサービス） ※地上デジタル放送・BSデジタル放送に影響はございません。 【メンテナンス内容】 番組供給会社...
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