メンテナンス・障害情報
障害情報
-
2023.07.21
障害情報 復旧済
設備障害のお知らせ
【発生日時】 2023年7月21日 6時56分頃～12時50分頃 【影響サービス】 テレビ・インターネット・電話サービス 【対象エリア】 佐倉市内田 坂戸 お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。 12時50分頃、復旧しました。 【復旧】 2023年7月21日 12時50分頃...
-
2022.12.16
障害情報 復旧済
ウイルスバスター クラウド 月額版の不具合について
日頃より当社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。 「ウイルスバスター クラウド 月額版」サービスにて下記の不具合が発生して おりましたので、お知らせいたします。 ○対象サービス：ウイルスバスター クラウド 月額版 ○対象製品：Windows 版 バージョン 17.7 ○発生日時：2022年12月15日(木) ...
-
2022.11.08
障害情報 復旧済
設備障害のお知らせ
【発生日時】 ２０２２年１１月８日（火） １７：５７ ～ ２２：４５ （２４時間表記） 【影響サービス】 当社ひかりサービス（インターネットおよび電話サービス）をご利用のお客様 【対象エリア】 大網白里市みどりが丘４丁目３番付近 【障害内容】 上記のエリアにおきまして弊社線路設備不具合により障害が発生しておりました。 ご...
-
2022.10.21
障害情報 復旧済
設備障害のお知らせ
【発生日時】 ２０２２年１０月２１日（金） １６：００頃 （24時間表記） 【復旧日時】 ２０２２年１０月２１日（金） ２０：００頃 （24時間表記） 【影響サービス】 光サービスでテレビサービス、インターネットサービス、 固定電話サービス（ケーブルプラス電話・ケーブルライン）をご利用のお客様 【障害内容】 栄町エリアに...
-
2022.10.12
障害情報 復旧済
設備障害のお知らせ
【発生日時】 ２０２２年１０月１２日（水） １６時５０分頃（２４時間表記） 【復旧日時】 ２０２２年１０月１２日（水） １７時３０分頃（２４時間表記） 【対象エリア】 当社エリア全域 【影響サービス】 当社セットトップボックスを使用したBS11ch（BSイレブン） 【障害内容】 弊社設備不具合により、時間内で一時BS1...
-
2022.10.08
障害情報 復旧済
設備障害のお知らせ
【発生日時】 ２０２２年９月２９日 ２時３０分頃 （２４時間表記） 【復旧日時】 ２０２２年９月３０日 ２時３０分頃 （２４時間表記） 【対象エリア】 当社エリア全域 【影響サービス】 FMラジオサービス 【障害内容】 弊社設備不具合により、時間内で一時FMラジオが聴取できない障害が発生しておりました。 現在は復旧して...
-
2022.08.29
障害情報 復旧済
設備障害のお知らせ
【発生日時】 ２０２２年８月２９日（月） １１：２０頃 （24時間表記） 【復旧日時】 ２０２２年８月２９日（月） １２：１０頃（２４時間表記） 【対象エリア】 ２９６サービス 【影響サービス】 インターネットサービス、 固定電話サービス（ケーブルプラス電話・ケーブルライン） ひかりサービスをご利用のお客様 【障害内容...
-
2022.08.10
障害情報 復旧済
設備障害のお知らせ
【発生日時】 ２０２２年８月１０日（水） ０７：００頃 （24時間表記） 【復旧予定日時】 ２０２２年８月１０日（水） １０時２５分頃 【対象エリア】 全域 【影響サービス】 ケーブルテレビ専門チャンネルご契約のお客様。 【障害内容】 番組表（EPG）が表示されない不具合が発生しておりました。 現在は復旧しておりますが...
-
2022.07.08
障害情報 復旧済
設備障害のお知らせ
【発生日時】 ２０２２年７月７日（木） ２１：００頃 （24時間表記） 【復旧予定日時】 ２０２２年７月８日（金） １３時１０分頃 【対象エリア】 栄町竜角寺台２丁目、３丁目 【影響サービス】 ひかりサービスで、テレビサービス、インターネットサービス、 固定電話サービス（ケーブルプラス電話・ケーブルライン）をご利用のお客...
-
2022.06.23
障害情報 復旧済
設備障害のお知らせ
【発生日時】 ２０２２年６月２３日（木） ２２：００頃 （24時間表記） 【復旧日時】 ２０２２年６月２４日（金） １１：５０頃 （24時間表記） 【対象エリア】 東金市求名、台方、田間、東岩崎、東金、東上宿、菱沼、堀上 【影響サービス】 同軸サービスでインターネットサービスご利用のお客様 【障害内容】 当社センター設...
1/14
- 次へ
WEBでのお問い合わせ
お電話でのお問い合わせ
0120-533-296
