• お客様第一主義をモットーに、誠実、迅速な対応を行うことを心がけております。
• 弊社では、スタッフが直接電話を取り、お客様の声に耳を傾け、応対しております。自動音声受付システムは利用していません。

• 不具合、トラブルなど様々なお悩みを解決するまで対応します。
• インターネット、電話サービスは、端末機器の異常の兆候を検知したら、お客様へご連絡して、障害を未然に防ぐ活動を行っています。
• インターネットを安心してご利用いただくために、リモートサポートを無料で提供しております。

• 地域のイベントや地域の人をきめ細やかに取材し、日々地域の元気をお伝えしています。
• 有事の際は、コミュニティチャンネルのL字放送、データ放送などで、地域の防災情報をお伝えしてします。
  
• コミュニティチャンネルのデータ放送はLアラートシステムと連携しており、避難情報などを迅速に伝達いたします。

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