296モバイルのオプションサービス

10分以内の国内通話が何度でもかけ放題！！

※Aタイプ：格安通話アプリでの発信（電話番号の先頭に0037692を付与させるため）
※Dタイプ：通常発信（自動的に0037692が付与されるオートプレフィックス機能ありのため）

Aタイプご契約の方のお申込みはこちらをクリック！

Dタイプご契約の方のお申込みはお電話を！

注意事項

※10分以内の国内通話がかけ放題となります。1回の通話が10分を超えた場合、10分超過分につき30秒ごとに11円の通話料が別途かかります。
※通話を行わない場合も、月額基本料は課金されます。
※ご契約日、および退会(解約)日に基づく日割り計算は行いません。
※Aタイプをご契約の場合、楽天コミュニケーションズ株式会社が運営する「モバイルチョイス」サービスとの併用は出来ません。
※Aタイプをご契約の場合、「格安通話アプリ」を使用して発信するか、音声通話の発信時に「0037692」を通話番号の先頭にお付けいただくことでサービスをご利用いただけます。
上記以外の方法で音声通話をご利用いただきますと、22円/30秒の通話料が発生します。
※0180、0570など他社が設定した番号や国際通話は対象外です。

24時間国内通話が何度でもかけ放題！！

※Aタイプ：格安通話アプリでの発信（電話番号の先頭に0037692を付与させるため）
※Dタイプ：通常発信（自動的に0037692が付与されるオートプレフィックス機能ありのため）

注意事項

※通話を行わない場合も、月額基本料は課金されます。
※ご契約日、および退会(解約)日に基づく日割り計算は行いません。
※Aタイプをご契約の場合、格安通話10分かけ放題は、楽天コミュニケーションズ株式会社が運営する「モバイルチョイス」サービスとの併用は出来ません。
※Aタイプをご契約の場合、「格安通話アプリ」を使用して発信するか、音声通話の発信時に「0037692」を通話番号の先頭にお付けいただくことでサービスをご利用いただけます。
上記以外の方法で音声通話をご利用いただきますと、22円/30秒の通話料が発生します。
※0180、0570など他社が設定した番号や国際通話は対象外です。
※1通話あたり2時間の通話制限がかかります。2時間経過すると自動的に通話が終了になります。自動通話終了の1分前に発信側と着信側に警告音が鳴ります。

スマホデビューの方でも安心してご利用いただけるよう、幅広い専門知識をトレーニングを重ねたITテクニカルカウンセラーが丁寧にサポートいたします。サポートは、遠隔でお客様の端末の画面を共有しますので、的確なご案内が可能です。

対応範囲

• Gmail などのメール設定支援
• APN 設定支援
• 各種アプリケーションのインストール支援
• WiFi 接続支援
• 端末基本操作支援
• SIM セットアップ支援

「スマートフォンセキュリティ」はウイルス検出率の高さで知られる世界的なセキュリティメーカー、Bitdefender社のエンジンを使用したスマートフォン用アプリです。

■必要最低限のバッテリ消費量
スリープ中の端末を強制的に起動しないようにするなど、バッテリを消費させない設計です。
■ウイルスからスマートフォンを守る
インストールするアプリを自動検査。手動スキャンもできます。 端末を乗っ取り、個人情報流出、過度な広告表示などをするウイルスアプリを検査して未然に脅威を防ぎます。ウイルス検査はクラウド上で行なうため、常に最新の状態でお使いいただけます。

■SDカードも安心
端末だけでなく、SDカードもスキャンできます。

■webセキュリティ
webサイトの安全性をチェックし、マルウェアや、フィッシングの疑いのあるサイトはアラートを表示。

■紛失・盗難対策※事前に設定が必要。一部の機能はWebページまたはSMSコマンドのみに対応
・地図表示
スマートフォンの現在位置をweb上で確認できます。
・アラーム
遠隔操作でアラームを鳴らせます。
・メッセージ送信（Webページからのみ利用可能）
なくした端末の待ち受け画面にメッセージ表示できます。
・自動着信、自動発信（SMSコマンドからのみ利用可能）。
事前に設定した信頼できる電話番号からSMSを送ると、その番号からの電話に自動で着信、
またはその番号に自動で発信します
・SIM差し替えアラート
盗難された端末のSIMカードが差し替えられ電話として使われた場合、あらかじめ指定した
ご家族などの電話に、盗まれた電話が使われている旨の通知がSIMカードから発信されます。
・端末ロック・データ消去
端末のデータが悪用されるのを防ぐため、webから遠隔操作で、端末のロックやデータの消去ができます。

■アプリ管理
アプリをセキュリティ上の観点から分類し、安全に管理します。

• サービス内容

自然故障、落下、水濡れなどの偶然の事故による全損、または、一部の破損が生じて機能しなくなった場合、お客さまからの申し出により端末の修理、修理不可の場合は交換用端末と交換いたします。（所定の負担金が発生します）

• 負担金

1回目　5,500円
2回目以降　11,000円

• 保証期間

3年間（ご利用開始月から36ヶ月）

 
※Mode1 RETROⅡ (MD-06P)端末のみ：1回目　3,300円、2回目以降　5,500円
※iPhoneはお申込書できません。

月額利用料

330円（税込）

 

安心サポートパック

• テクニカル＆リモートサポート＋スマートフォンセキュリティ＋端末延長保証

SIMサポートパック

• テクニカル＆リモートサポート＋スマートフォンセキュリティ