【296モバイル Dタイプ】一部SIMカードの通信不良について

平素はケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

296モバイルのDタイプ(ドコモ回線)において、お客様にご利用いただいている一部のSIMカード(株式会社NTTドコモ提供)の製造工程における処理に不足があり、現在、正常にお使いいただけているお客様においても、今後、不具合が発生し通信ができない状態になる可能性があることが判明いたしました。

NTTドコモ社　情報リリース

対象のSIMカードのすべてにおいて今後必ず不具合が発生する状況ではありませんが、お客様に安心してご利用いただくため、無償で予防交換をさせていただきます。
対象のSIMカードをご利用中のお客様には準備が整い次第、弊社からご案内書面を郵送いたします。

■対象
・「GD06」から始まる製造番号の一部SIMカード
・弊社対象SIMカード枚数：51枚 (296モバイルDタイプ回線数の1.4％)

お客様に多大なるご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。