メンテナンス・障害情報
-
2024.09.19
メンテナンス情報 終了
設備メンテナンスのお知らせ
【作業日時】 2024年9月25日(水) 11:00~13:00 (24時間表記) 【対象サービス】 弊社光インターネット、電話サービスをご利用のお客様 【対象エリア】 以下の住所の一部のお客様 佐倉市 大崎台、寺崎、寺崎北、表町、六崎、城内町、鏑木町、宮小路町、裏新町、新町、並木町、海隣寺町、田町 【影響】 作業時間...
-
2024.09.13
障害情報 復旧済
障害のお知らせ
【発生日時】 2024年9月13日(金) 09時00分頃 【発生日時】 2024年9月13日(金) 10時30分頃 【対象エリア】 大網白里市季美の森南、東金市季美の森東、成田市、山武市、香取市、神崎町の一部地区 【影響サービス】 インターネット・電話サービス 【障害内容】 現在、通信設備の動作不具合により一部お客様に...
-
2024.08.17
メンテナンス情報 終了
緊急設備メンテナンスのお知らせ
2024年8月16日の台風の影響により、弊社幹線ケーブルに 不具合が発生しているため、下記の通り緊急のメンテナンス作業を 実施いたしたます。 【作業時間】 2024年8月17日(土) 11時35分頃~11時45分 【対象エリア】 富里市根木名1000番台付近の一部 富里市根木名221番台の一部 【影響サービス】 テレビ...
-
2024.08.17
障害情報 復旧済
障害のお知らせ
【発生日時】 2024年8月17日(土) 06時28分頃 【復旧日時】 2024年8月17日(土) 11時45分頃 【対象エリア】 富里市根木名1000番台付近の一部 【影響サービス】 テレビ・インターネット・電話サービス 【障害内容】 2024年8月16に発生した台風の影響により当社伝送路に不具合が発生し サービスが...
-
2024.08.11
メンテナンス情報 終了
メンテナンス作業に伴うサービスの一時停止のお知らせ
【日時】 2024年9月27日(木) 01:00~07:00(24時間表記) 【対象】 (1)ケーブルテレビサービス(CATV) ※作業時間中は、CATVチャンネルの視聴と録画ができません。 (2)地上デジタル放送 ※上記作業時間中に各チャンネルで瞬断が数回程度発生いたします。 ※BSデジタル放送はご覧いただ...
-
2024.08.07
障害情報 復旧済
障害のお知らせ
【発生日時】 2024年8月7日(水) 14時18分頃~ 17時50分頃 【対象エリア】 ユーカリ五番町ハイツ 7号棟にお住いのお客様 【影響サービス】 テレビ・インターネット・電話サービス 【障害内容】 引込線の切断により、サービスがご利用いただけない状態となっておりましたが、現在は復旧しております。 お客様にはご不...
-
2024.08.02
メンテナンス情報 終了
設備メンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ
【作業日時】 2024年8月23日(金) 1:00~5:30 (24時間表記) ※時間内で最大1分程度の停止が数回発生いたします。 【対象エリア】 当社エリア全域 【対象サービス】 ひかりデラックス、ひかりスタンダード、ひかりプレミアム、ひかりベーシック、ひかりエコノミーをご利用のお客様 ※地デジ101ch、102ch、1...
-
2024.07.23
障害情報 復旧済
障害のお知らせ
【発生日時】 2024年7月23日(火) 1時00分頃 【復旧日時】 2024年7月23日(火) 7時25分頃 【影響サービス】 テレビ・インターネット・電話サービス 【対象エリア】 ハイホーム佐倉1番館、ハイホーム佐倉2番館にお住いのお客様 【障害内容】 当社設備にて不具合が発生しておりましたが、現在は復旧しておりま...
-
2024.07.13
障害情報 復旧済
障害のお知らせ
【発生日時】 2024年7月13日(土) 11時40分頃 【復旧日時】 2024年7月13日(土) 12時10分頃 【影響サービス】 インターネット・電話サービス 【対象エリア】 佐倉市石川、城、藤治台、大崎台、六崎、太田の一部地区 【障害内容】 当社設備にて障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。 お客様...
-
2024.07.08
メンテナンス情報 終了
設備切替に伴うサービス一時停止について
【日時】 2024年7月16日(火) 0時00分 ~ 5時00分 2024年7月19日(金) 0時00分 ~ 5時00分(予備日) 【対象エリア】 印旛郡酒々井町伊篠、下台、酒々井、上岩橋、中央台 【影響サービス】 テレビサービス、インターネットサービス、固定電話サービス 【メンテナンス内容】 電線共同溝事業にともない、...