BS帯域再編に伴うBS放送の視聴、録画への影響について

平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、BS右旋帯域に新たな4K放送が開始することに伴い
「BS帯域再編(トランスポンダ間の移動)」が2024年10月から11月にかけて
実施される予定です。

再編のスケジュールは以下のとおりです。

作業予定のチャンネル 実施日
BS236ch BSアニマックス(BS13ch⇒BS3ch)
BS251ch BS釣りビジョン(BS11ch⇒BS3ch)
BS191ch WOWOWプライム(放送休止のみ)
2024年10月8日(火) 24時10分~29時00分
(2024年10月9日(水) 0時10分~5時00分)
BS4K 191ch WOWOW4K(BS12ch⇒BS8ch) 2024年10月21日(月) 27時00分~31時00分
(2024年10月22日(火) 3時00分~7時00分)
BS231・232ch 放送大学(BS11ch⇒BS13ch)
BS181ch BS日テレ(放送休止のみ)
BS181ch BSフジ(放送休止のみ)
2024年11月10日(日) 24時20分~30時00分
(2024年11月11日(月) 0時20分~6時00分)

※ラジオBS531chの放送大学も対象となります。

この「BS帯域再編」に伴い、衛星放送を視聴しているお客様において「視聴ができなくなった」
「録画予約が失敗していた」等の影響があることが想定されております。

・視聴ができなくなった場合
受信できるチャンネルに選局し30秒程度視聴した後に視聴できなかったチャンネルを再度選局してください。
WOWOW4Kが視聴できない場合には、受信できる4Kチャンネルを選局し30秒程度視聴した後に
再度選局

・録画予約について
毎週予約録画をおこなっている場合、一部の機種で放送再開後に再度録画予約が必要な場合がございます。

「BS帯域再編」で予想される影響について、BS放送の受信や視聴、受信機、録画機器等に
関する電話相談窓口が設置されておりますので、あわせてお知らせいたします。

お問い合わせ先
BS帯域再編コールセンター
フリーダイヤル 0120-001-018
平日 午前9時~午後5時まで
(土日・祝日はお休み)

「BS帯域再編」の詳細は以下のホームページでご確認をお願いいたします。
A-PABホームページ
https://www.apab.or.jp/saihen2024/
A-PAB(一般社団法人放送サービス高度化推進協会)

「WOWOW4K再編」の詳細は以下のホームページでご確認をお願いいたします。
【10/22午前3時~午前7時】BS帯域再編にともなうWOWOW 4K放送休止のお知らせ|WOWOW ニュース

 

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