よくある質問

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ケーブルテレビの録画予約はどうすれば出来ますか？

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パソコンでも視聴や録画ができますか？

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ケーブルテレビの映像のみ映りが悪いのですが？ セットトップボックスの付いているテレビのみ全チャンネルの映りが悪いのですが？　家中のテレビの映りが悪いのですが？

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チャンネルボタンを押してもセットトップボックスの映像が映りません。

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セットトップボックスのチャンネルは変わるけど画面が変わらないのですが？

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エラー表示がでて映像が映りません。

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HDMI端子はテレビと接続できますか？

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i.LINK接続可能な録画機器はありますか？

休止・解約・キャンセル | テレビ | インターネット

解約した場合、月額利用料は日割り計算ですか？

故障などのトラブル | テレビ | その他

集中豪雨などの時に一部のチャンネルが映らない。

故障などのトラブル | テレビ | その他

天気が悪いときだけ映りが悪くなるのですが？

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落雷でテレビが映らなくなってしまったのですが？

テレビ | サービス内容について | 使い方・接続・設定

加入のマンション・アパートに住んでいて、テレビの映りが悪いのですが？

テレビ | サービス内容について

ケーブルテレビの多チャンネルサービスは必要ない。地上デジタル放送だけ見ることができればいいのですが？

休止・解約・キャンセル | テレビ | インターネット | 固定電話

解約の手続きはどうしたらよいのですか？

休止・解約・キャンセル | テレビ | インターネット | 固定電話

最低利用期間はありますか？

テレビ | 使い方・接続・設定

多チャンネルサービスで視聴可能となるCS基本チャンネル数は何チャンネルですか？

テレビ | 使い方・接続・設定

ブルーレイなどのメディアへの録画は可能ですか？

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コピーガード対策はどうなっていますか？