よくある質問

お支払い・料金について | 東急ガス | 明細・料金・支払いについて | その他

CDエナジーダイレクトにて契約した機器リースの料金の支払いは、どのようになりますか？

故障などのトラブル | 東急ガス | 故障など | その他

ガス機器の状態を確認してほしいのですが。

東急ガス | サービス内容について | その他

ガスの設備やガス機器の定期点検などは誰が担当してくれますか？

ご契約内容の変更 | 東急ガス | その他

給湯器や床暖房の設置を検討しているのですが、どこに相談したらよいですか？

ご契約内容の変更 | 東急ガス | その他

契約プランの変更をしたい場合はどうしたらよいですか？

ご契約内容の変更 | 東急ガス | その他

名義や連絡先を変更したい場合はどうしたらよいですか？

東急ガス | その他

マイページID・パスワードが分からなくなってしまった場合はどうしたらいいですか？

ご加入・お申し込みについて | 東急ガス | その他

東京ガスの「警報器リース」や「バリューリース」、「TESメンテナンスサービス」の契約をしていますが、申し込みはできますか？

ご加入・お申し込みについて | 東急ガス | その他

ガスの切替えに立ち会いは必要ですか？

ご加入・お申し込みについて | 東急ガス | その他

ガスの切替えにあたって、メーターの取り替えはありますか？

ご加入・お申し込みについて | 東急ガス | その他

契約に関する書面はいつ頃届きますか？

ご加入・お申し込みについて | 東急ガス | その他

東急ガスに切替える時、これまでのガス会社への解約の連絡は必要ですか？

ご加入・お申し込みについて | 東急ガス | その他

申し込みからサービス開始までに何がありますか？

ご加入・お申し込みについて | 東急ガス | その他

いつから東急ガスに切替えられますか？

ご加入・お申し込みについて | 東急ガス | その他

契約期間はありますか？

休止・解約・キャンセル | 東急ガス | その他

東急ガスを解約する場合、違約金はかかりますか？

ご加入・お申し込みについて | 東急ガス | その他

私の家は申込みできますか？

ご加入・お申し込みについて | 東急ガス | その他

申込にはなにが必要ですか？

ご加入・お申し込みについて | 東急ガス | その他

申込方法を教えてください。

東急ガス | その他

ガスの自由化とはなんですか？