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(無線)ルーターを通すと繋がらなくなります。

(無線)ルーターの電源を入れ直してからPCを再起動してみてください。
それでも繋がらない場合は、ケーブルモデムと直接接続してご確認ください。
直接接続して繋がるようでしたら、(無線)ルーターまたはLANケーブルに問題があると思われます。
詳細は付属のマニュアルをご覧いただくか、各メーカーにお問い合わせください。
無線接続の場合は無線設定が問題ないかどうか、ご確認ください。
直接接続しても繋がらないようでしたら、下記をご参照ください。

インターネットもメールも繋がりません。

↓Wi-Fiに接続できないとき

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