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お申込について

Q.NET296の入会手続きはどのようにするのですか?
A.
  • 当社にご連絡いただき、その後、営業担当がご自宅にお伺致します。その際に、お申込書をご記入いただきます。
  • お申込の流れ
  • 連絡先:0120-533-296 営業部宛
    または sales@catv296.co.jp
Q.サービス提供エリアはどこですか?
A.
  • 佐倉市全域、四街道市、印旛郡酒々井町、印旛郡栄町、富里市、八街市、山武市、東金市、大網白里市、茂原市、印西市、成田市、香取郡神崎町、香取市、千葉市の一部地域になります。
  • サービス提供エリア
  • 対応集合住宅一覧
Q.CATV対応集合住宅に住んでいますがすぐに使えますか?
A.
  • CATV対応集合住宅であっても、NET296に対応していない集合住宅もあります。
    NET296対応集合住宅の場合、対応集合住宅工事が必要となります。
  • 対応集合住宅一覧
  • 対応集合住宅工事 施工方法
  • ※なお、ユーカリシティ志津・ステーションタワー・プレシオユーカリが丘・ビオウィングユーカリが丘にお住まいのお客様はLANケーブルをモジュラージャックに差し込んでいただくだけで、工事をせずにご利用いただけます。
Q.CATVは加入していませんが、インターネットサービスを受けることができますか?
A.
Q.「疾風」と「韋駄天」はどう違うのですか?
A.
  • 回線速度が「疾風」は下り 25Mbps / 上り 2Mbps、「韋駄天」は下り 12Mbps / 上り 1Mbpsとなります。
  • 月額利用料
Q.サービスを切り替えたい場合、どうしたらいいですか?
A.
Q.NET296を利用する為のパソコンの性能に制限はありますか?
A.
Windowsの場合 (推奨環境)
・Windows Vista、7 、8 等
Macintoshの場合 (推奨環境)
・OS X 以上
Q.工事前に準備しておくことはありますか?
A.
  • NET296ご利用の際には、パソコンにネットワークケーブルを接続する必要があります。
    ネットワークケーブルを接続する機構がないパソコンの場合は、LANボード/カードをお買い上げの上、接続設定をお願い致します。
    また、ケーブルモデムとパソコンを結ぶLANケーブル(100BASE-T/1000BASE-TX)のストレートケーブル)が1.5m以上必要な方は別途ご用意ください。

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