よくある質問

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NETオプションで無線LANルーターレンタルを使用しているが無線接続のIDとパスワードが分かりません。

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複数台パソコンを繋いでいるのですが、一部繋がらないパソコンがあります。

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パソコン起動時にパスワード入力画面が出るようになりました。

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メールソフト起動/受信時に「ユーザー名」と「パスワード」の入力画面が表示されます。

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メールの受信者からメールがウイルス感染していたと言われました。

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WEBメールを利用しようとすると文字化けした画面になります。

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自分で変更したパスワードを忘れてしまいました。

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送った憶えの無いメールが送信エラーで返ってきます。

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よく分からない英語のメールが届きます。

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「次の添付ファイルは安全でないため・・・」と表示され、添付ファイルが開けません。

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受信したメールが文字化けしていて読めません。

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postmaster@bouncemessage.net という方からメールが届きます。

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携帯電話にメールを送ると遅れて届きます。

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時々メールが送信できなくなります。

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メールを送受信しようとしたらエラーが表示されます。

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特定のメールアドレスにだけメールが送れません。

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特定のメールアドレスからのメールが届きません。

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メールの受信が途中で止まってしまいます。

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5Gbytes以下のメールなのに受信できません。

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ウィルス対策ソフトをインストールしたら送受信できなくなりました。