ケーブルモデムのMTAランプが点灯しません。
弊社との通信がうまくいっていないため、VoIP(電話)機能が使用できません。
ケーブルモデムの電源を一度抜いて挿し直し、ランプが緑の点灯状態になるまでお待ちください。
10分程経ちましても緑の点灯状態にならない場合は弊社までご連絡ください。
連絡先:0120-533-296
またはsupport@catv296.co.jp
なお、この状態でもPCランプが点灯していれば、インターネットやメールはご利用いただけます。