新型コロナウイルス感染症の影響拡大に伴う料金請求の取り扱いについて

平素は、弊社ケーブルテレビ事業に格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社では、新型コロナウイルス感染症の影響拡大に伴い、基本料金等のお支払いを期限までに行うことが困難となっているお客さまよりお申し出があった場合について、お支払い期限を延長させていただきます。

<対象となる方>

新型コロナウイルス感染拡大の影響に伴い、基本料金等のお支払いを期限までに行うことが困難なお客さま。

<料金請求の取り扱い内容>

お支払い期限が2020年3月1日以降となっている基本料金等のお支払いについて、お客さまよりお申し出があった場合、2020年5月末日までお支払い期限を延長します。

※4月請求のお支払い期限の延長をご希望の場合は4月6日(月)正午までに、5月請求のお支払い期限の延長をご希望の場合は5月8日(金)正午までにそれぞれお申し出ください。

※お支払い期限の更なる延長については、今後の新型コロナウイルス感染症の影響状況を踏まえ、ホームページ等で別途お知らせいたします。

※口座振替によるお支払いのお客さまの場合、お客さまのお申し出日によっては、口座引き落としが行われる場合がございます。

※詳細については別途お問い合わせください。

<お申し出の受付開始日時>2020年3月26日(木) 9時00分~

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