サービス

ウイルスチェック

ウイルス駆除内容

当社メールアドレスによるメールの送受信時にウイルスをチェックするサービスです。随時ウイルス定義ファイルの更新をしているので新種のウイルスにもすばやく対応します。

(1)送信メールについて

お客様から送信したメールがウイルスに感染されていないかチェックします。

  1. ア. 添付ファイルがウイルス感染していない場合は、そのままメールを受信します。
  2. イ. 添付ファイルがウイルス感染している場合は、受信者へはメールが送信されません。また、送信エラーのメッセージが送信者へ送られます。
(2)受信メールについて

お客様宛のメールがウイルスに感染されていないかチェックします。

  1. ア. 添付ファイルがウイルス感染していない場合は、そのまま受信者へメールを送信します。
  2. イ. 添付ファイルがウイルス感染しており、ウイルス駆除ができる場合は、添付ファイルのウイルス駆除を行った後にメールを受信します。また、受信メールの本文に添付ファイルのウイルスを駆除した旨が追記されます。
  3. ウ. 添付ファイルがウイルス感染しており、ウイルス駆除ができない場合は、感染した添付ファイルを削除した後にメールを受信します。また、受信メールの本文にウイルス感染した添付ファイルを削除した旨が追記されます。

注意事項

  • 当サービスは、catv296.ne.jpのメールサーバを利用した送受信メールに対してのみ適応されます。それ以外の経路で侵入したウイルスについてはチェックすることはできません。
  • 本サービスは、必ずしも100%のウイルス検出及び駆除を保証するものではありません。
  • ウイルス感染していて削除されたファイルを修復することはできません。
  • 本サービスの利用及びそれに関連して生じたお客様または第三者の損害に対して、当社はいかなる責任も負いかねますことを予めご了承ください。
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